In ontwikkeling — binnenkort beschikbaar. We bouwen aan een e-motion-app. Hij is nog niet in dienst, en dit artikel belooft niets meer dan wat we werkelijk voorbereiden: alles rond uw transport — de aanvraag, de opvolging, de communicatie — op één plek samenbrengen, in uw broekzak.
Het idee komt niet uit de lucht vallen. Elk transport kan vandaag al online worden samengesteld en wordt opgevolgd via één aanspreekpunt, van lading tot levering. De app voegt toe wat vandaag ontbreekt: de positie van uw wagen, live, op uw telefoon.
Een transport bestellen, waar u ook bent
Beschrijf het voertuig, het vertrekpunt en de bestemming vanuit de app, zoals u dat vandaag doet via onze online offerte. U ontvangt hetzelfde vaste voorstel binnen 24 uur — en bevestigt het met één gebaar, zonder het gesprek opnieuw te beginnen.
Uw wagen op een kaart
Tijdens het traject zal de app de positie van uw voertuig in realtime tonen, op een kaart, van lading tot levering. Het is de meest directe versie van een principe dat ons dierbaar is: u weet waar uw wagen is. Niemand anders.
Of het traject nu drie grenzen kruist of in België blijft, het deur-tot-deurtransport verandert niet — u kijkt er gewoon live naar.
Een directe lijn met het team
Een vraag over de ophaling, een tijdslot dat moet schuiven, een document dat u zoekt: de app bundelt uw communicatie met ons in één gesprek, gekoppeld aan uw transport. We bekijken ook meldingen bij de belangrijkste stappen en toegang tot de documenten van het dossier — staatfoto's inbegrepen.
Wat de app niet zal veranderen
De app is een extra kanaal, geen vervanging. Dezelfde ploegen rijden met dezelfde vrachtwagens, uw aanspreekpunt blijft bereikbaar, en de telefoon blijft antwoorden op +32 2 347 40 30. Installeert u hem nooit, dan mist u niets essentieels.
Binnenkort beschikbaar
De app is in ontwikkeling; we geven geen datum zolang die niet zeker is. De lancering wordt hier aangekondigd, in de nieuwsroom. Tot dan werkt alles zoals vandaag: stel uw transport online samen — vast voorstel binnen 24 uur — of bel ons.
