En développement — bientôt disponible. Nous construisons une application e-motion. Elle n'est pas encore en service, et cet article ne promet rien de plus que ce que nous préparons réellement : réunir tout ce qui entoure votre transport — la demande, le suivi, les échanges — au même endroit, dans votre poche.
L'idée ne sort pas de nulle part. Chaque transport se configure déjà en ligne et se suit auprès d'un interlocuteur unique, du chargement à la livraison. L'application y ajoutera ce qui manque aujourd'hui : la position de votre véhicule, en direct, dans votre poche.
Commander un transport, où que vous soyez
Décrivez le véhicule, le point de départ et la destination depuis l'application, comme vous le faites aujourd'hui depuis notre devis en ligne. Vous recevez la même proposition ferme en moins de 24 heures — et vous la validez d'un geste, sans reprendre la conversation de zéro.
Votre véhicule sur une carte
Pendant le trajet, l'application affichera la position de votre véhicule en temps réel, sur une carte, du chargement à la livraison. C'est la version la plus directe d'un principe qui nous tient : vous savez où est votre voiture. Personne d'autre.
Que le trajet traverse trois frontières ou reste en Belgique, le porte-à-porte ne change pas — vous le verrez simplement en direct.
Un fil direct avec l'équipe
Une question sur l'enlèvement, un créneau à ajuster, un document à retrouver : l'application réunira vos échanges avec nous dans un seul fil, relié à votre transport. Nous étudions aussi les notifications aux étapes clés et l'accès aux documents du dossier — photos d'état comprises.
Ce que l'application ne changera pas
L'application est un canal de plus, pas un remplacement. Les mêmes équipes conduisent les mêmes camions, votre interlocuteur reste joignable, et le téléphone continue de répondre au +32 2 347 40 30. Si vous ne l'installez jamais, rien d'essentiel ne vous manquera.
Bientôt disponible
L'application est en développement ; nous ne donnerons pas de date tant qu'elle n'est pas certaine. Son lancement sera annoncé ici, dans la newsroom. D'ici là, tout fonctionne comme aujourd'hui : configurez votre transport en ligne — proposition ferme en moins de 24 heures — ou appelez-nous.
