La fiancata di un semirimorchio va alla grafica. Quando torna, la lettera e la cifra che ci correvano sopra da quarantatré anni hanno lasciato il posto a un'altra parola. La bisarca, invece, non si è mossa di un bullone.
A6 Transport diventa e-motion. Stessa società, stessa squadra, stessa flotta — e un nome non ha mai migliorato niente da solo. Ecco da dove viene quello di prima, cosa vuol dire questo, e soprattutto cosa c'è dietro: un modo di lavorare che è cambiato prima dell'insegna.
Un nome fatto per un elenco di carta
Nell'aprile 1983, due amici lasciano il soccorso stradale in cui lavorano da quattro anni e fondano la loro società. Bisogna trovarle un nome, e all'epoca la questione non ha nulla di poetico: ci si fa conoscere sulle pagine gialle, e le pagine gialle ordinano alfabeticamente. Da qui la A — per comparire in cima all'elenco. Il 6 conta le sei attività previste: manutenzione e riparazione, carrozzeria, soccorso, noleggio, compravendita, e una stazione di servizio.
Tre di questi sei mestieri vengono abbandonati nel giro di pochi anni. Era un buon nome. Ha fatto esattamente il lavoro che gli si chiedeva, in un'epoca in cui il telefono si cercava sulla carta.
Quello che quel nome non diceva
Non diceva nulla, per esempio, di quello che succedeva in ufficio.
Alla fine degli anni Ottanta, A6 lavora con un proprio programma informatico. Abbastanza maturo da restituire, su richiesta, il numero esatto di missioni annuali di una grande centrale di assistenza, con il dettaglio per veicolo e per marca. Nello stesso settore, alla stessa data, altrove si appuntavano ancora schede scritte a mano su tavolette chiodate. Dopo una dimostrazione davanti alla sua direzione, quella centrale se ne fece sviluppare uno.
Raccontiamo questo episodio per un motivo preciso, e non è l'informatica. Quel programma non serviva a essere moderni: serviva a rendere conto — a dire a un cliente, numeri alla mano, cosa si era fatto dei suoi veicoli. È questo il tratto della casa. Lo strumento cambia ogni decennio; l'obbligo a cui serve, no.
Un sito che spiega il mestiere invece di venderlo, un'applicazione che mostrerà una bisarca avanzare su una mappa: sono le tavolette del 2026. Non una rottura con A6 — la stessa esigenza, con i mezzi dell'epoca.
Il resto della storia — il primo pianale scorrevole fino a terra del paese nel 1985, la prima bisarca telonata costruita in officina per un'esposizione a Parigi nel 1994, la Ferrari 250 TR di Paul Frère al Salone, le 116 auto caricate in bisarca chiusa in tre giorni — si legge sulla nostra pagina Azienda.
Cosa vuol dire « e-motion »
Motion, il movimento: è il mestiere. Emozione: è quello che sale sulla bisarca.
Un'auto d'epoca, un'auto da corsa, un'auto che si è cercata per quindici anni non sono merce. Il nostro lavoro consiste nello spostarle senza togliere loro nulla — né un segno su un sottoporta, né la tranquillità di chi aspetta all'arrivo. Il nome dice cosa trasportiamo. L'altro diceva in quale colonna eravamo stampati.
La e minuscola porta altre due cose, meno visibili e altrettanto vere. L'Europa, dove le nostre bisarche passano gran parte delle loro settimane: un ritiro in Belgio e una consegna in Italia sono un lunedì qualunque. E il passo che facciamo verso strumenti che rendono questo mestiere leggibile, invece di lasciarlo poggiare su una telefonata e sulla fiducia.
Il nome non è il punto
Un'azienda non cambia insegna per una lettera. Il rischio di una casa di quarant'anni è credere che la sua reputazione lavori per lei. Non lavora per nessuno: si rifà a ogni carico, oppure non si fa.
È questo il vero contenuto di questo cambio di nome. La casa è oggi guidata da Catherine Henrard e Guy Delfosse — le operazioni da una parte, la flotta dall'altra, la stessa esigenza da entrambe. Quello che è cambiato con loro non si vede su una bisarca. Si vede nel modo in cui un fascicolo si prepara prima della partenza, in cui un imprevisto si segnala prima che il cliente chiami per scoprirlo, in cui si risponde a chi ha ragione. Si vede anche in quello che rifiutiamo: un trasporto che non possiamo tenere nei tempi annunciati si dice subito, non si accetta per spiegarlo dopo.
Le case che ci affidano le loro auto — D'Ieteren, Autoworld, Porsche Import, Bentley, Lamborghini, il gruppo PSA da oltre vent'anni — non hanno aspettato un logo nuovo per giudicare sui fatti. È davanti a loro che questo lavoro si misura, trasporto dopo trasporto.
Quarantatré anni di esperienza non garantiscono nulla. Obbligano.
Cosa non cambia
È la parte che interessa di più i nostri clienti, quindi è netta.
- La società è la stessa. Nessuna acquisizione, nessun cambio di azionista, nessun subentro. Cambia il nome commerciale, l'azienda dietro è quella del 1983.
- La partita IVA non cambia: BE 0424.120.325.
- La licenza di trasporto non cambia (n. 16639), né l'assicurazione trasporto, né le condizioni alle quali i suoi veicoli sono coperti.
- I suoi contratti e le sue tariffe restano validi, senza appendici da firmare e senza alcun adempimento da parte sua.
- Il telefono resta lo stesso: +32 2 347 40 30.
- L'indirizzo resta lo stesso: Rue de la Soierie 190, B-1190 Forest.
- Le bisarche, i rimorchi e l'officina sono gli stessi. Gli equipaggi anche. La persona che le risponde oggi le risponderà domani.
Cosa cambia
Questo sito. Può descrivere il suo trasporto da solo — il veicolo, la partenza, la destinazione, i vincoli di accesso — e ricevere una proposta in firma in meno di 24 ore. È il primo obiettivo di questo rifacimento: che la richiesta sia semplice da formulare, anche per chi non ha mai fatto trasportare un'auto e non sa quali informazioni contino.
Un'applicazione, in preparazione. Ordinare dal telefono, seguire il veicolo su una mappa durante il viaggio, ritrovare messaggi e documenti nello stesso posto. Non è in servizio: ne abbiamo descritto il contenuto, e nient'altro, in un articolo dedicato.
Chi ha costruito tutto questo
Due nomi, perché sarebbe disonesto raccontare questa storia senza di loro: Thierry e François.
Quello che hanno messo a punto viaggia ancora. La flotta chiusa così com'è oggi — i semirimorchi riservati, i porta-due, le motrici — è stata pensata e montata da loro, bisarca dopo bisarca, a partire da un pianale usato comprato da due soccorritori di trent'anni. I gesti che un equipaggio ripete stamattina in un parcheggio di fabbrica vengono da lì. Nessuno ha reinventato questo mestiere cambiando l'insegna.
E non sono soli: gli autisti, l'officina, le persone che hanno risposto al telefono per quarant'anni fanno parte di e-motion allo stesso titolo. Un'azienda che cambia nome non eredita un logo, eredita un saper fare.
Cosa succede adesso
- a6-transport.be reindirizza a e-motion.be. I suoi preferiti e i link che ha salvato continuano a funzionare: arrivano alla pagina corrispondente del nuovo sito.
- Le sue e-mail a un indirizzo @a6-transport.be ci arrivano ancora — vengono reindirizzate alle caselle e-motion. Le nostre risposte partiranno d'ora in poi da un indirizzo @e-motion.be: è quello da salvare.
- Non deve fare nulla. Se tiene un elenco fornitori o una scheda interna, è il momento giusto per cambiarci il nome — ma un trasporto ordinato con il vecchio nome parte esattamente come prima.
Un veicolo da spostare? Lo descriva online — proposta in firma in meno di 24 ore — oppure ci chiami al +32 2 347 40 30.
Le sue domande sul cambio di nome
e-motion è la stessa società di A6 Transport?
Sì. Stessa azienda, stesso numero d'impresa e stessa partita IVA (BE 0424.120.325), stessa squadra, stessa flotta. Cambia solo il nome commerciale: non c'è stata né acquisizione, né cessione, né cambio di azionista.
I miei contratti e le mie tariffe restano validi?
Sì, senza appendici da firmare e senza alcun adempimento da parte sua. Un trasporto ordinato con il nome A6 Transport si esegue alle stesse condizioni, con la stessa copertura assicurativa.
La partita IVA cambia?
No. Resta BE 0424.120.325. Anche la licenza di trasporto su strada (n. 16639) è invariata. Le sue fatture porteranno il nome e-motion, con gli stessi identificativi.
Le mie e-mail inviate a un indirizzo @a6-transport.be arrivano ancora?
Sì, vengono reindirizzate alle caselle e-motion. Le nostre risposte partiranno da un indirizzo @e-motion.be: è quello da salvare nei suoi contatti.
Il numero di telefono e l'indirizzo cambiano?
No. +32 2 347 40 30, Rue de la Soierie 190 a B-1190 Forest — come prima.
Perché cambiare nome adesso?
Perché « A6 » è stato scelto nel 1983 per comparire in cima a un elenco di carta, e non dice nulla del mestiere così com'è diventato: il trasporto chiuso di veicoli di valore, in tutta Europa. Il nome segue un'evoluzione cominciata prima di lui — il modo in cui la casa è guidata, in cui i fascicoli si preparano e si seguono, un sito e un'applicazione che rendono il lavoro visibile. Un nome da solo non sarebbe valso nulla.