Datenschutzerklärung

Diese Seite beschreibt, was A 6 SRL mit den personenbezogenen Daten tut, die ihr anvertraut werden — über diese Website und über die Arbeit, die darauf folgt. Die vollständige Identifikation der Gesellschaft steht in unserem Impressum. Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte: info@e-motion.be.

Kurz gefasst

Das Kontakt- und das Angebotsformular werden von dieser Website nicht gespeichert: Sie gehen per E-Mail zu uns.
Sobald jedoch ein Auftrag vorbereitet wird, werden Ihre Angaben in unsere Betriebsanwendung eingegeben — das ist es, was den Transport organisierbar und abrechenbar macht.
Der Newsletter ist die einzige Datenbank, die von der Website direkt befüllt wird. Dort wird nichts eingetragen, solange Sie nicht den Link in Ihrem Postfach angeklickt haben.
Diese Website setzt keinerlei Cookies — deshalb empfängt Sie auch kein Banner.
Keine Werbetracker, kein Weiterverkauf, kein Profiling.

Was wir erheben, und wann

Sie schreiben uns

Das Kontaktformular erfasst den Grund Ihrer Anfrage, wie Sie kontaktiert werden möchten, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, wenn Sie sie angeben, und Ihre Nachricht.

Diese Angaben dienen dazu, Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist Ihre Anfrage selbst: Ohne diese Daten gibt es nichts zu bearbeiten.

Sie konfigurieren ein Angebot

Der Konfigurator erfasst mehr, weil sich ein Transport auf genauen Angaben beziffert. Er ist so gebaut, dass Sie über den Detailgrad entscheiden: Sehr wenig ist Pflicht, der Rest gehört Ihnen.

Die Leistung — geschlossener oder offener Transport, Eventlogistik oder Einlagerung — und die Zusatzoptionen, die Sie gegebenenfalls hinzufügen: bewachte Einlagerung zwischen zwei Fahrten, Batterie- und Ladungspflege, Detailing und Reinigung, persönlich gestaltete Übergabe.

Die Strecke: Abhol- und Lieferadresse, Termine — genau oder einfach ein Monat, wenn Sie flexibel bleiben möchten — und, bei einer Hin- und Rückfahrt oder einer Fahrt in mehreren Etappen, jede dieser Etappen.

Das oder die Fahrzeuge. Nur Marke und Modell sind erforderlich: Das ist das Minimum, um zu beziffern. Alles Weitere ist freiwillig und existiert nur, wenn Sie es für sinnvoll halten, es zu teilen — Fahrzeugtyp, fahrbereit oder nicht, geringe Bodenfreiheit, Übermaß, Getriebe, Antrieb und Ihre freien Anmerkungen. Keines dieser Felder ist vorbelegt: Ein ausgefüllter Wert ist immer Ihre Wahl, nie eine Voreinstellung, die wir an Ihrer Stelle gesetzt hätten.

Zwei Felder verdienen eine gesonderte Erwähnung: das Kennzeichen und die Fahrgestellnummer (FIN). Auch sie sind freiwillig. Sie beseitigen jede Unklarheit über das zu verladende Fahrzeug und erlauben uns, das Material anzupassen — aber verbunden mit einer Adresse und einem Datum identifizieren sie indirekt ihren Besitzer. Wir behandeln sie entsprechend, und ein Angebot bleibt auch ohne sie ohne Weiteres möglich.

Schließlich eine freie Notiz zur gesamten Anfrage, falls Sie uns etwas sagen möchten, wofür die Felder nichts vorsehen.

Der Konfigurator bewahrt Ihre Eingabe in Ihrem Browser auf (lokaler Speicher, Schlüssel emotion-quote-v2), damit Sie ein halb ausgefülltes Formular nicht verlieren. Nichts aus dieser Sicherung wird übermittelt: Sie bleibt auf Ihrem Gerät, und Sie können sie löschen, indem Sie die Website-Daten in den Einstellungen Ihres Browsers leeren.

Ein Assistent hilft Ihnen beim Ausfüllen

Sie können einen dialogfähigen Assistenten — ChatGPT, Claude oder einen anderen — bitten, Ihre Anfrage vorzubereiten. Er sendet uns nichts: Er baut einen Link, der unser Formular bereits mit dem ausgefüllt öffnet, was Sie ihm beschrieben haben. Sie lesen es durch, ergänzen, geben Ihre Kontaktdaten selbst ein und senden von unserer Seite ab, indem Sie das Einwilligungskästchen selbst ankreuzen.

Drei Folgen, und auf sie kommt es an:

Keine personenbezogenen Daten laufen über den Assistenten. Weder Name noch E-Mail noch Telefonnummer: Diese Felder stehen nicht im Link, Sie geben sie bei uns ein.
Der Link enthält weder Kennzeichen noch Fahrgestellnummer noch freie Notizen. Sie werden bei der Erstellung entfernt. Er enthält nur die Konfiguration des Transports: Leistung und Optionen, Adressen der Strecke, Termine, Marke, Modell und technische Merkmale des Fahrzeugs.
Der Link berechtigt zu nichts. Er sendet nichts, legt kein Konto an, verpflichtet niemanden. Ihn zu teilen, zu verlieren oder in einem Verlauf zu hinterlassen hat keinerlei Folgen: Er öffnet ein Formular, mehr nicht. Keine Anfrage erreicht uns, solange Sie sie nicht selbst abgesendet haben.

Der Link kann den Namen des Assistenten nennen, der ihn erzeugt hat, damit unser Team weiß, woher die Anfrage kommt. Diese Angabe ist eine bloße Erklärung und dient zu nichts anderem.

Ein Vorbehalt, der nicht bei uns liegt: Was Sie einem Assistenten erzählen, unterliegt der Richtlinie dieses Assistenten, nicht unserer. Wir haben darauf keinerlei Zugriff und erhalten von ihm nur den Link, den Sie öffnen.

Wir bereiten den Auftrag vor und führen ihn aus

Wird Ihre Anfrage zu einem Auftrag, werden Ihre Angaben in die Betriebsanwendung der Gruppe eingegeben: Kontaktdaten, Fahrzeug, Adressen, Termine, Abrechnungsdaten. Das erlaubt es, einen Lkw und eine Crew zuzuteilen, den Transport zu begleiten und die Rechnung zu erstellen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags, danach unsere buchhalterischen Pflichten.

Wir machen außerdem Fotografien des Fahrzeugs bei der Abfahrt und bei der Ankunft. Sie halten seinen Zustand fest und schützen beide Seiten im Streitfall. Sie werden lokal in unseren Räumen aufbewahrt und zu keinem anderen Zweck verwendet.

Eine Fotografie darf nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung veröffentlicht werden — auf dieser Website, in unseren Netzwerken oder in einem Werbedokument. Diese Zustimmung lässt sich jederzeit widerrufen, ohne Begründung: Schreiben Sie an info@e-motion.be, und das Bild wird entfernt.

Die Anmeldung erfolgt in zwei Schritten. Sie geben Ihre Adresse ein; wir senden Ihnen eine E-Mail; es wird nichts gespeichert, solange Sie den darin enthaltenen Link nicht angeklickt haben. Bis zu diesem Klick existiert die Anfrage nur in einem signierten Token, gültig 48 Stunden.

Nach der Bestätigung enthält der gespeicherte Eintrag Ihre E-Mail-Adresse, die Sprache der Anmeldung, ihren Status, die Seite, von der sie kommt, und den Nachweis Ihrer Einwilligung: das Datum des Klicks, den Abdruck Ihrer IP-Adresse — gehasht und gesalzen, also unbrauchbar, um Sie wiederzufinden — und die Kennung der Textfassung, der Sie zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage für die Sendungen ist Ihre Einwilligung, und nur sie. Deshalb lässt sie sich auch so leicht widerrufen, wie sie gegeben wird: Jede Sendung enthält einen Abmeldelink mit einem Klick, der ohne Passwort, ohne Formular und ohne eine Nachricht an uns funktioniert.

Die Abmeldung stoppt die Sendungen sofort. Um diese Entscheidung dauerhaft zu respektieren und zu verhindern, dass ein Import Sie versehentlich wieder aufnimmt, speichern wir anschließend einen minimalen Sperreintrag: Ihre E-Mail-Adresse, Sprache, eine technische Kennung sowie Status und Datum der Abmeldung. Herkunft und Datum der Anmeldung, IP-Abdruck und Kennung der akzeptierten Textfassung werden gleichzeitig gelöscht. Dieser Eintrag dient ausschließlich dazu, Sie von Sendungen auszuschließen; er kann nur reaktiviert werden, wenn Sie sich selbst erneut anmelden und den neuen Link bestätigen.

Sie sehen sich nur die Website an

Unser Hoster speichert die technischen Verbindungsdaten, die für Sicherheit und Betrieb des Dienstes nötig sind. Wir greifen nicht einzeln darauf zu.

Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt keinerlei Cookies. Weder funktionale noch Mess- noch Werbecookies. Auch deshalb mussten Sie bei der Ankunft kein Banner wegklicken: Wir haben Ihnen nichts abzuringen.

Was auf Ihrem Gerät gespeichert wird

Eine einzige Sache, und nur wenn Sie den Angebotskonfigurator nutzen: die Sicherung Ihres laufenden Formulars (lokaler Speicher, Schlüssel emotion-quote-v2). Sie gibt es, damit Sie Ihre Eingabe nicht verlieren, wenn Sie die Seite wechseln oder den Tab versehentlich schließen.

Sie verlässt Ihren Browser nie, dient keiner Messung und ist für uns nicht zugänglich. Sie löschen sie, indem Sie die Website-Daten in den Einstellungen Ihres Browsers leeren.

Reichweitenmessung

Wir messen die Besuche der Website mit Cloudflare Web Analytics, ausgewählt aus einem bestimmten Grund: Es arbeitet ohne Cookie und ohne Kennung. Es verfolgt niemanden von einer Website zur nächsten, erkennt einen Besucher von einem Besuch zum nächsten nicht wieder und baut kein Profil auf. Wir lesen dort Summen — Seitenaufrufe, Herkunft, Gerätetyp —, nie individuelle Wege.

Weil es nichts auf Ihr Gerät schreibt, verlangt dieses Werkzeug keine Einwilligung. Es stützt sich auf unser berechtigtes Interesse zu wissen, ob die Website funktioniert und was darauf gesucht wird. Sie können widersprechen: Schreiben Sie uns an info@e-motion.be.

Falls sich das ändern sollte

Ein Werkzeug hinzuzufügen, das ein Cookie setzt — eine interaktive Karte, ein Chat, ein Werbenetz —, würde uns verpflichten, Sie vorher um Ihre Zustimmung zu bitten und ein Einwilligungsbanner wieder einzuführen. Diese Seite würde vorher aktualisiert, nicht hinterher.

Wer Ihre Daten sonst sieht

Wir verkaufen nichts, vermieten nichts und geben nichts an Datenhändler ab. Ihre Angaben sind unserem Team zugänglich und den Dienstleistern, die für die Leistung unbedingt nötig sind:

Immobilized Vehicles Transfert Management SRL (I.V.T.M., BE 0808.275.957) — Gesellschaft der Gruppe a-move, die die von A 6 SRL genutzte Betriebsanwendung herausgibt und betreibt und deren Infrastruktur stellt. Dort liegen die Auftrags- und Abrechnungsdaten. Obwohl sie zur selben Gruppe gehört, ist es eine eigene Gesellschaft, die uns durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne der DSGVO verbunden ist.
Cloudflare, Inc. — Hosting der Website, Datenbank des Newsletters, Reichweitenmessung und Missbrauchsschutz der Formulare. Weder die Reichweitenmessung noch das Anti-Bot-Modul setzen ein Cookie oder erstellen ein Profil.
Resend — Zustellung der E-Mails: Eingangsbestätigungen, Anmeldebestätigungen, Newsletter.

Es kann vorkommen, dass ein Transport unter Mitwirkung einer anderen Gesellschaft der Gruppe a-move oder eines Kollegen ausgeführt wird. In diesem Fall werden ihm nur die zur Ausführung nötigen Angaben übermittelt.

Wir geben Daten außerdem weiter, wenn das Gesetz es verlangt, oder um unsere Rechte im Streitfall geltend zu machen und zu verteidigen.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Cloudflare und Resend sind US-amerikanische Gesellschaften. Die Daten, die sie für uns verarbeiten, können über Server außerhalb der Europäischen Union laufen. Diese Übermittlungen sind durch die von der DSGVO vorgesehenen Mechanismen abgesichert — Angemessenheitsbeschluss zum Datenschutzrahmen EU–USA und, hilfsweise, Standardvertragsklauseln.

Die Seiten der Website werden aus dem Rechenzentrum ausgeliefert, das dem Besucher am nächsten liegt — in Europa für einen europäischen Besucher. Die Betriebsanwendung wird aus Belgien betrieben, und die Auftragsfotografien verlassen unsere Räume nicht.

Wie lange wir aufbewahren

Daten	Dauer
Kontakt- oder Angebotsanfrage ohne Folge	3 Jahre nach dem letzten Austausch
Zum Auftrag gewordene Akte und Buchungsbelege	10 Jahre, belgische gesetzliche Pflicht
Zustandsfotografien des Fahrzeugs	3 Jahre nach dem Auftrag, länger bei einem offenen Streitfall
Zu Werbezwecken veröffentlichte Fotografie	Bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung
Newsletter	Aktive Anmeldung bis zur Abmeldung; minimaler Sperreintrag so lange gespeichert, wie er zur Beachtung Ihres Widerspruchs nötig ist, mit regelmäßiger Überprüfung
Sicherung des laufenden Angebots	Auf Ihrem Gerät, bis Sie sie löschen

Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie berichtigen zu lassen, ihre Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einschränken zu lassen, ihr zu widersprechen, eine übertragbare Kopie zu erhalten und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht.

Schreiben Sie an info@e-motion.be. Wir antworten innerhalb eines Monats. Keine dieser Anfragen ist kostenpflichtig, und Sie müssen sie nicht begründen.

Manche Daten können auf Anfrage nicht gelöscht werden, solange eine gesetzliche Pflicht sie festhält — eine Rechnung etwa muss zehn Jahre aufbewahrt werden. Wir sagen es Ihnen offen, statt eine Anfrage unbeantwortet zu lassen.

Wenn unsere Antwort Sie nicht zufriedenstellt, können Sie Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einreichen, Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel — autoriteprotectiondonnees.be.

Schließlich eine Klarstellung, die es wert ist, geschrieben zu werden: Keine Sie betreffende Entscheidung wird automatisiert getroffen. Ein Preis, eine Ablehnung, eine Frist werden von einer Person unseres Teams festgelegt. Wir betreiben kein Profiling.

Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über HTTPS ausgeliefert. Die als Einwilligungsnachweis aufbewahrten Abdrücke von IP-Adressen werden gesalzen und gehasht und erlauben keinen Rückschluss auf die ursprüngliche Adresse. Die Zugänge zur Betriebsanwendung sind personengebunden und auf die Personen beschränkt, die sie brauchen.

Änderungen

Diese Erklärung kann sich weiterentwickeln, insbesondere wenn wir ein Werkzeug oder eine Leistung hinzufügen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite. Eine Änderung, die Sie unmittelbar betrifft, wird Ihnen angezeigt.